Настоящий документ является публичной офертой CommentX (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора об оказании услуг. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ признаётся публичной офертой. Акцепт оферты (оплата или использование Сервиса в пробный период) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя (далее — «Заказчик») со всеми условиями настоящего договора.
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к облачному программному сервису нейрокомментинга CommentX (далее — «Сервис»), который обеспечивает автоматическую генерацию и публикацию комментариев в Telegram-каналах с использованием нейросети GPT-4.
1.2. Сервис предоставляется по модели SaaS (Software as a Service) — программное обеспечение как услуга. Заказчик получает доступ к функциям Сервиса через личный кабинет в соответствии с выбранным тарифным планом.
1.3. Перечень конкретных функций, доступных Заказчику, определяется тарифным планом, опубликованным на сайте commentx.pro/pricing.html.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в функциональность Сервиса, добавлять новые возможности и улучшать существующие без предварительного уведомления Заказчика, при условии что это не ухудшает качество оплаченных услуг.
2.1. Для получения доступа к Сервису Заказчик должен пройти регистрацию через Telegram-бота @elyy_crr или иным способом, указанным Исполнителем.
2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику пробный период использования Сервиса продолжительностью 3 (три) дня без взимания платы. Условия активации пробного периода публикуются на сайте commentx.pro.
2.3. После окончания пробного периода доступ к Сервису сохраняется при условии оплаты выбранного тарифного плана.
2.4. Услуги считаются принятыми Заказчиком по факту использования Сервиса. Исполнитель не обязан оформлять акты об оказании услуг, если иное не согласовано дополнительно.
2.5. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель стремится обеспечить бесперебойную работу Сервиса 24/7, однако не гарантирует абсолютную непрерывность работы ввиду возможных технических работ, форс-мажорных обстоятельств и зависимости от сторонних сервисов (Telegram API, OpenAI API).
2.6. Плановые технические работы, о которых Исполнитель уведомляет заблаговременно, не являются нарушением условий оферты.
3.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифными планами, опубликованными на странице commentx.pro/pricing.html. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 7 (семь) дней.
3.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за выбранный период (месяц, три месяца, год).
3.3. Принимаемые способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), переводы через СБП, криптовалюта (USDT TRC20, BTC). Актуальные способы оплаты указаны в личном кабинете Заказчика.
3.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя или на указанный криптовалютный адрес.
3.5. Все цены указаны в рублях РФ. При оплате в криптовалюте сумма пересчитывается по курсу на дату выставления счёта.
3.6. Подписка продлевается автоматически, если Заказчик не уведомил Исполнителя об отказе от продления не менее чем за 24 часа до даты следующего списания.
Исполнитель обязуется:
Заказчик обязуется:
5.1. Заказчику запрещено использовать Сервис для следующих целей:
5.2. При выявлении нарушений Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ Заказчика к Сервису без возврата оплаты.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушения правил использования платформы Telegram со стороны Заказчика и возможные блокировки аккаунтов Заказчика со стороны Telegram.
6.1. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за ненадлежащее исполнение обязательств только в пределах суммы, уплаченной Заказчиком за последний расчётный период (месяц).
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
6.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за законность своей деятельности, осуществляемой с использованием Сервиса.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, блокировки со стороны регуляторов, полное отключение Telegram на территории страны и т.п.
7.1. В связи с тем, что Сервис предоставляет доступ к цифровым услугам с немедленным началом оказания, возврат денежных средств возможен только в случаях, когда услуги фактически не были оказаны по вине Исполнителя.
7.2. Под «неоказанием услуг по вине Исполнителя» понимается суммарный простой Сервиса более 72 часов в течение оплаченного расчётного периода, не связанный с форс-мажором или плановыми техническими работами.
7.3. Для запроса возврата средств Заказчик должен обратиться к Исполнителю через Telegram @elyy_crr с указанием причины запроса. Решение о возврате принимается Исполнителем в течение 5 рабочих дней.
7.4. Возврат средств не производится в случаях, когда Заказчик нарушил условия настоящей оферты, а также в ситуациях, когда Заказчик воспользовался Сервисом и получил доступ к функциональности в полном объёме.
7.5. Активация и использование пробного периода не влечёт возникновения денежных обязательств со стороны Заказчика.
8.1. Порядок обработки персональных данных Заказчика регулируется Политикой конфиденциальности CommentX, опубликованной на странице commentx.pro/privacy.html и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.2. Данные Telegram-аккаунтов (session-файлы), добавляемых Заказчиком в Сервис, хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для работы Сервиса. Исполнитель не осуществляет несанкционированный доступ к переписке, контактам и иным данным аккаунтов Заказчика.
8.3. Исполнитель обязуется не разглашать информацию об аккаунтах, каналах, настройках и результатах работы Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9.1. Все разногласия и споры, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
9.2. Для урегулирования претензий Заказчик направляет обращение Исполнителю через Telegram @elyy_crr. Исполнитель рассматривает претензию и даёт ответ в течение 10 рабочих дней.
9.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
9.4. К настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации.
По всем вопросам обращайтесь: Telegram @elyy_crr
Сайт: commentx.pro
Исполнитель: CommentX (сервис нейрокомментинга для Telegram). Настоящая оферта вступает в силу с даты её публикации на сайте commentx.pro и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте commentx.pro. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с обновлёнными условиями.